縱觀當前與保健品相關的營銷模式,無論是直銷、會銷、電銷還是體驗營銷等,幾乎都是一個目的——如何賺錢、多賺錢、賺快錢。為達這一目的,許多營銷策略和營銷技巧撲面而來,許多營銷智慧和營銷點子也應運而生。實際上平點禮品的價值是銷售人員“包裝”出來的,之所以叫“平點禮品”是因為贈品包裝出來的價格和主產品相當,甚至還遠高于主產品,讓消費者誤解為,即使不要主產品,都是撈了個大便宜。這種夸大、虛假的做法還不算什么,還有把評點禮品“神化”的,有的人聲稱自己的贈品是某山某地的大師幫開過光的,需要大家把它請回家,能保全家人福壽安康,消費者就此被精神綁架,即使發現產品不值這個錢,也不好退貨。為了促進成交,防止退貨,保健品行業的“營銷大師”都練就了各種邪門功夫
對此,本無可厚非,不賺錢還做什么營銷呢?盈利賺錢才是營銷的根本目的。 然而,放眼今天的保健品市場,許多營銷案例令人汗顏,讓人震驚。虛假者有之,夸大者有之,集資詐騙者有之,甚至關乎生命的營銷事件層出不窮。保健品營銷過程至少要符合社會公正理論,符合自由原則和差異原則。雖然每一個消費者都是根據自己的意志選擇產品,但同時也有權獲得關于購買產品或服務的各種信息,比如,產品是否安全,是否可靠等。企業在營銷過程中,應充分尊重和維護消費者的這些權利,但是,回頭看看有多少企業盡到了應盡的義務?多少人是以損害別人的利益來換取自身利益呢?
在賺錢的背后,一些保健品企業喪失了最起碼的行業道德底線,個別保健品營銷人員喪失了最基本的職業道德底線。而服務健康,快樂生活的養生指南服務營銷方式,正是當前保健品行業,乃至整個健康產業都缺失的——以道德與文化為基礎,以服務健康為目的。
舉個例子,在保健品營銷過程中常會有贈品一說,在會銷里的行話叫“評點禮品”,也叫“平點禮品”,意思是消費者在價格不變的情況下,賣了主產品還額外獲得若干的贈品,而且贈品的市場價值比主產品的價值還要高!聽起來不錯,非常劃算是不是?重點來了,天下沒有免費的午餐,既然產品已經賣出,商家為什么還要送那么多東西呢?是嫌賺錢太多,還是給的增值
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